Faire des affaires avec EverGlow

• Garantie limitée

• Conditions générales

• Mises à jour du coronavirus COVID-19

ATTENTION : VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS ET LA GARANTIE LIMITÉE. Notez la distinction entre EverGlow GmbH (la société mère en Allemagne) et EverGlow NA, Inc. (la filiale aux Etats-Unis).

Le texte BLEU ci-dessous est un lien vers chaque document.

Information des clients pour la poursuite du fonctionnement d’EverGlow pendant cette pandémie de coronavirus.

EverGlow fonctionne actuellement et prévoit de continuer à fonctionner pendant cette pandémie de coronavirus, COVID-19. Nous avons pris les précautions recommandées par les professionnels de la santé – se laver souvent les mains, éviter les contacts rapprochés avec d’autres personnes, se couvrir le nez et la bouche en cas de toux ou d’éternuement, rester à la maison en cas de malaise, travailler à domicile le cas échéant – et nous sommes heureux d’affirmer qu’aucun associé d’EverGlow n’est actuellement infecté par le COVID-19. Nos intentions sont de continuer à répondre aux attentes et aux besoins de nos clients. Cependant, nous ne compromettrons pas la santé et la sécurité de nos Associés, Clients, Fournisseurs ou Visiteurs pendant cette pandémie. Et, nous resterons en totale conformité avec les exigences des gouvernements et des professionnels de la santé. Pendant la durée de cette pandémie, nous vous demandons votre coopération. Passez vos commandes bien avant la date à laquelle vous devez recevoir notre envoi. Donnez à tous les acteurs de notre chaîne d’approvisionnement la meilleure opportunité de répondre aux besoins de votre projet. Merci.

Déclaration d’EverGlow NA, Inc.
Déclaration d’EverGlow GmbH.

1. Garantie limitée de 25 ans pour les panneaux et marquages photoluminescents vendus par EverGlow NA, Inc. (USA).
AucUN PRODUIT EN VINYLE N’EST INCLUS DANS CETTE GARANTIE.À l’exception des produits défectueux en raison de problèmes dans notre processus de fabrication, EverGlow NA, Inc. ne garantit aucun ruban de vinyle flexible ou rigide, aucune feuille de vinyle, aucune bande de vinyle ou aucun autre produit en vinyle. À moins que notre client ne l’exige, EverGlow NA, Inc. ne vend pas de produits en vinyle aux clients des États-Unis.

2. Conditions générales pour faire des affaires avec EverGlow NA, Inc. (USA).
Les conditions générales de vente d’EverGlow NA, Inc. (une filiale de notre société mère) sont légèrement différentes de celles d’EverGlow GmbH (notre société mère située en Allemagne). EverGlow NA, la société américaine située près de Charlotte, en Caroline du Nord, développe et distribue principalement des produits conçus spécifiquement pour le marché nord-américain.

3. Conditions générales de vente pour faire des affaires avec EverGlow GmbH (Allemagne).
Les conditions générales de vente d’EverGlow GmbH (la société mère située en Allemagne) sont celles requises pour une entreprise chargée de développer et de fabriquer des produits de sécurité photoluminescents utilisés sur tous les continents du monde.

4. POLITIQUE DE RETOUR POUR EVERGLOW NA, INC.: EverGlow NA, Inc. n’acceptera les retours de produits que si le client appelle, envoie un courriel ou une télécopie à notre bureau avec une explication. Si cela est satisfaisant, nous émettrons un code d’autorisation de retour qui pourra être utilisé pour identifier l’envoi de retour. Pour les retours qui n’ont pas de défaut de fabrication, nous facturerons des frais de réapprovisionnement de 15% si les marchandises retournées sont reçues dans un état comme neuf.

5. PENALITE DE PAIEMENT EN RETARD POUR EVERGLOW NA, INC: EverGlow NA, Inc. évaluera l’intérêt au taux de 1,5% par mois pour toutes les factures non payées dans les 30 jours à compter de la date de notre facture. Nous datons notre facture pour le jour même de l’expédition de vos marchandises.

6. FORMES DE PAIEMENT ACCEPTÉES PAR EVERGLOW NA, INC.: Toutes les formes de paiement doivent être payées en dollars américains ($US). EverGlow NA, Inc. accepte toutes les principales cartes de crédit américaines et les cartes d’achat des entreprises ou des gouvernements – American Express, Discover, MasterCard et VISA. Nous acceptons également les virements bancaires, s’ils sont payables en dollars américains ($US). Nous pouvons nous arranger pour accepter les paiements en euros, avec notre société mère en Allemagne. Nous accordons un crédit (NET 30 jours, uniquement) aux clients qui nous fournissent des références de crédit adéquates. Veuillez nous contacter directement si d’autres dispositions de paiement doivent être prises.

Créé : 12 Sep 2011